Welkom bij TKE Home Solutions (voorheen Thyssenkrupp Home Solutions)

Skip Navigation

WhatsApp gebruik voor senioren

Veel senioren zijn in de afgelopen maanden een stuk vaardiger geworden met het gebruik van programma’s op de computer en op hun mobiele telefoon. Simpelweg, omdat we via moderne apparatuur toch goed contact kunnen onderhouden in coronatijd. Misschien heeft u zelf ook wel voor het eerst kennis gemaakt met videobellen? De digitale mogelijkheden helpen ons de coronacrisis door. Wilt u nog iets (meer) leren over het gebruik van WhatsApp? Volg dan de onderstaande handleiding voor WhatsApp voor senioren.

Whatsapp voor senioren

Waarom gebruiken ouderen WhatsApp?

WhatsApp is een leuk en handig communicatiesysteem. Het is een makkelijke manier om in contact te blijven met vrienden en familie. Met WhatsApp kunt u gewone berichtjes en voice berichtjes sturen, foto’s delen, gewoon bellen en videobellen. ‘Maar waarom zou ik daarvoor WhatsApp gebruiken, terwijl ik ook gewoon een telefoonabonnement heb?’ denkt u misschien. Nou, het fijne aan WhatsApp is, is dat het volledig gratis is. Dat komt omdat WhatsApp in tegenstelling tot ‘gewoon bellen’ via het internet werkt.

Dat gezegd hebbende, is het dus wel belangrijk dat u verbonden bent met het internet als u WhatsApp gebruikt. WhatsApp kunt u gebruiken via een wifi-netwerk of via de internetbundel in uw telefoonabonnement. We raden u echter aan om foto’s en video’s alleen te bekijken op een wifi-netwerk. Foto- en videobestanden zijn namelijk vaak groot en als u niet op het wifi zit, dan kan de databundel van uw telefoon zomaar ineens op zijn.

Handleiding WhatsApp voor senioren

Bent u nog niet bekend met WhatsApp, maar zou u er wel graag mee willen communiceren? Dan helpen we u graag op weg met onze compacte handleiding ‘WhatsApp voor senioren’. Hieronder leest u hoe u het WhatsApp-programma installeert en we helpen u op weg bij het versturen van uw eerste WhatsApp-berichtjes.

WhatsApp installeert u op uw smartphone. Daarvoor volgt u deze 5 stappen:

  • Stap 1. Ga op uw mobiele telefoon naar het icoon van de App Store (voor Apple telefoons) of Play Store (voor alle andere telefoonmerken), of bezoek via het internet deze website https://www.whatsapp.com/
  • Stap 2. Zoek in de App Store of Play Store naar ‘WhatsApp Messenger’ en installeer de applicatie. Komt u hier niet helemaal uit? Bekijk dan een van de onderstaande handige video’s van Belsimpel:
  • Stap 3. Open na het installeren WhatsApp, geef toestemming voor toegang tot uw contacten en ga akkoord met alle algemene voorwaarden.
  • Stap 4. Voer uw mobiele telefoonnummer in zodra hiernaar wordt gevraagd en vul vervolgens de verificatiecode in die als een ‘gewoon berichtje’ naar uw telefoon is verzonden.
  • Stap 5. Stel een naam in en voeg optioneel een foto toe aan uw WhatsApp-account.

Gebruik van WhatsApp voor het sturen van berichten

Na het installeren van WhatsApp, kunt u gelijk aan de slag. Om een berichtje te versturen, opent u WhatsApp op uw mobiele telefoon. Klik vervolgens rechtsboven in uw scherm op ‘Chat’ (het vierkante tekentje met een potloodje erin). U kunt nu de persoon opzoeken die u een berichtje wilt sturen. Klik op de naam, waarna een ‘chatscherm’ opent. Dit scherm toont later ook de berichtjes die u al met deze persoon heeft uitgewisseld. Uw eigen berichten staan links en zijn wit gemarkeerd. De berichten van de andere persoon zijn groen gemarkeerd en staan rechts.

Om een berichtje te versturen, typt u in het witte vlak een bericht met het toetsenbord. Om het berichtje daadwerkelijk te verzenden, klikt u op ‘enter’ (of een blauw pijltje). Wilt u een foto versturen? Klik dan op het + teken links naast het witte vlak. U kunt nu een nieuwe foto maken of een foto kiezen uit de foto’s die al op uw telefoon staan. Om een zogenaamd ‘voice bericht’ te versturen, klikt u rechtsonder in het chatscherm op het teken van de microfoon. Dit teken moet u ingedrukt houden terwijl u spreekt. Zodra u het knopje loslaat, wordt het bericht afgeleverd bij de ander.

Videobellen en gewoon bellen met WhatsApp

De stap naar videobellen met WhatsApp is snel gemaakt als u het programma al gebruikt voor het versturen van berichtjes. Om te videobellen, kiest u in het chatscherm rechtsboven simpelweg voor het icoon met de camera. De persoon wordt gelijk gebeld. Let op dat u deze functie alleen gebruikt wanneer u verbonden bent met een wifi-netwerk. Videobellen kan er anders voor zorgen dat de internetbundel van uw telefoon snel op is.

Naast het tekentje van videobellen, ziet u ook een telefoontje. U raadt het al: hiermee kunt u bellen! Als u verbonden bent met een wifi-netwerk, dan is bellen via WhatsApp helemaal gratis. Zo bespaart u dus belminuten van uw bundel.

Tip: Op de website van SeniorWeb.nl leest u veel over het gebruik van WhatsApp. Met deze informatie wordt u in no-time zeer behendig in ‘WhatsAppen’.

Beveilig uw WhatsApp-account

We sluiten graag af met het onderwerp ‘veiligheid’. Helaas zien oplichters veel mogelijkheden in oplichting via WhatsApp. Het is belangrijk om hier alert op te zijn en om uw WhatsApp-account te beschermen tegen een zogenoemde ‘kraak’ (of ‘hack’). Lees in dit artikel meer over WhatsApp oplichting en wat u kunt doen om geen slachtoffer te worden van criminaliteit.

Vraag uw gratis informatiepakket vandaag nog aan

gratis informatiepakket tk home solutions

Maak gebruik van ons lentevoordeel en krijg tot €1000 korting!

Graag ontvangen wij ook uw voornaam
Wij ontvangen graag ook uw achternaam
Voer uw telefoonnummer in
Mogen wij uw e-mail adres ook ontvangen?
Vul hier een geldig email adres in

Bevestig de wettelijke kennisgeving

Hartelijk dank voor uw trapliftbrochure aanvraag

Wij hebben uw gegevens in goede orde ontvangen. Wij zullen binnenkort met u contact opnemen om uw situatie te bespreken zodat wij u de juiste informatie kunnen toesturen of zelfs een afspraak kunnen maken met één van onze adviseurs bij u thuis.

Indien u in de tussentijd vragen heeft, kunt u ons altijd bereiken op ons gratis telefoonnummer 0800 5003.

Wilt u een traplift- of huisliftbrochure? Vraag hier uw gratis brochure aan

Graag ontvangen wij ook uw voornaam
Wij ontvangen graag ook uw achternaam
Voer uw telefoonnummer in
Mogen wij uw e-mail adres ook ontvangen?
Vul hier een geldig email adres in

Bevestig de wettelijke kennisgeving

Hartelijk dank voor uw brochure aanvraag

Wij hebben uw gegevens in goede orde ontvangen. Wij zullen u de gevraagde traplift- en huisliftbrochure toesturen. Indien u uw telefoongegevens heeft achtergelaten, nemen wij tussentijds nog even contact met u op om ervoor te zorgen dat u de juiste informatie van ons zult ontvangen of zelfs een afspraak kunnen maken met één van onze adviseurs bij u thuis.

Indien u in de tussentijd vragen heeft, kunt u ons altijd bereiken op ons gratis telefoonnummer 0800 5003.

Met vriendelijke groeten,
Bert Grootjen
Algemeen Directeur
thyssenkrupp Home Solutions NV, branch NL

Terug naar boven

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Voor vragen, kunt u ook gratis bellen met:
0800-5003

Terug

Afspraak maken

Ja, ik heb interesse in een gratis adviesgesprek.

Of het nu gaat over uw persoonlijke situatie, het type lift, financieringsmogelijkheden of de aanvraag van een subsidie. Wij beantwoorden al uw vragen.

Graag ontvangen wij ook uw voornaam
Wij ontvangen graag ook uw achternaam
Graag ontvangen wij ook uw telefoonnummer, zonder spaties
Terug

Ik wordt graag teruggebeld

Heeft u vragen of verzoeken? Wij bellen u graag terug.

Graag ontvangen wij ook uw voornaam
Wij ontvangen graag ook uw achternaam
Graag ontvangen wij ook uw telefoonnummer, zonder spaties
Terug

Ontvang de uitgebreide brochure

Ja ik ontvang graag de gratis brochure met uitgebreide informatie over de producten van TK Home Solutions.

Graag ontvangen wij ook uw voornaam
Wij ontvangen graag ook uw achternaam
Graag ontvangen wij ook uw telefoonnummer, zonder spaties

Afspraak maken

Dank u, uw verzoek is succesvol ingediend. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Ik wordt graag teruggebeld

Dank u, uw verzoek is succesvol ingediend. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Ontvang de uitgebreide brochure

Dank u, uw verzoek is succesvol ingediend. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Afspraak maken

Er is hier iets fout gegaan. Probeer het nog eens. Dank u wel.

Ik wordt graag teruggebeld

Er is hier iets fout gegaan. Probeer het nog eens. Dank u wel.

Ontvang de uitgebreide brochure

Er is hier iets fout gegaan. Probeer het nog eens. Dank u wel.