Salvaescaleras y Subescaleras

TKE Home Solutions es el nuevo nombre de la empresa hasta ahora conocida como thyssenkrupp, empresa perteneciente al grupo alemán TK Elevator. Con anterioridad a denominarse TKE Home Solutions adoptó diversos nombres buscando adecuarse a la realidad de la empresa y el momento (en la sección sobre nosotros tendrá todo el detalle de esta evolución).

Lo que no ha cambiado con el tiempo es la experiencia, bueno sí, ahora tenemos más de 60 años en el sector de las sillas salvaescaleras con lo que contamos con cientos de miles de clientes en los 5 continentes.

La sociedad cambia, por eso, nosotros nos hemos ido amoldando a las nuevas realidades sociológicas. Con anterioridad nos dedicábamos a todo tipo de soluciones salvaescaleras: sillas, plataformas y elevadores verticales. Además, trabajábamos con todo tipo de cliente tanto del entorno privado, como el público o de pública concurrencia en lo que a comercialización e instalación se refería. Llevamos años trabajando para mejorar la movilidad de las personas independientemente de su edad o condición física.

La identidad de la antigua marca estaba vinculada a las limitaciones de movilidad de las personas, que se centra, sobre todo, en la comunicación dirigida a las personas con movilidad reducida. Como entendemos que la accesibilidad es un derecho universal, unido a la propia evolución de la empresa, sus productos y servicios, hemos adaptado la marca a una nueva realidad.

Así nace TKHome Solutions, para darle mayor peso a nuestro principal objetivo: poner la tecnología al servicio de nuestros clientes para ofrecerles calidad de vida dentro de su hogar. Así pues, nos hemos especializado aún más en las necesidades del cliente que quiere seguir disfrutando de su casa unifamiliar (chalet, adosado, pareado, caserío, masía...) libremente, con comodidad y seguridad independientemente de su edad o condición física.

Desde TKHome Solutions entendemos que la tecnología y el diseño de sus productos se tienen que adaptar a la necesidad del cliente y no al revés. Por lo tanto, la marca ofrece soluciones integrales que permitan combinar la facilidad de movimiento, con la comodidad y el bienestar, que se traduce en una mayor calidad de vida.

La libertad de movimiento, la comodidad y la seguridad. Estas son las premisas de las sillas salvaescaleras de TKE Home Solutions. Todas las plantas de su casa están al alcance, con la ayuda de una solución elegante. La libertad de llevar a cabo las rutinas diarias con mayor facilidad, ofrece, para la gente que eligen equipar su hogar con una de estas sillas, un estilo de vida independiente y activo.

Adaptados a los distintos tipos de escalera (trayecto recto o curvo), TKE Home Solutions tiene una amplia gama de soluciones que se adaptan fácilmente y encajan a los distintos tipos de decoración, además de contar con soluciones de interior y exterior.

El diseño fue galardonado con los trofeos internacionales de diseño y su técnica es State of the Art, incluyendo la tecnología patentada ASL o de el giro automático de la silla durante el trayecto, así como un único raíl,. La silla se puede plegar con una sola mano cuando no está en uso lo que permite reducir el espacio que ocupa la silla dejando libertad de movimiento en la escalera donde está instalada.

Una silla sube escaleras está especialmente pensada para aquellas personas que, aunque puedan tener la movilidad parcialmente condicionada, pueden sentarse en ella de manera autónoma o pseudo autónoma.

En TKE somos consciente de lo importante que es para usted su seguridad y la seguridad de los que más quiere, por eso, le ofrecemos tecnología puntera a su alcance. Disfrutar con seguridad de los mejores momentos de nuestra vida, no es ya un lujo, si no una realidad al alcance de todos.

Depende del producto (en el caso de los elevadores verticales y las plataformas salvaescaleras, seran los asesores de TKE, empresa del grupo thyssenkrupp que se encarga de comercializarlos, quienes le podrán indicar los plazos).

En el caso de las sillas salvaescaleras, se realizan en sólo unas pocas, dependiendo de la longitud del trazado del raíl. No son necesarios cambios estructurales debido a que el raíl se instala directamente en las escaleras. Tan sólo será necesario que haya seguido las indicaciones que le haya podido dejar marcadas nuestro asesor comercial (ver si tenía que cambiar la barandilla o no, si lo realizaba usted o TKE Home Solutions; si tiene accesible el enchufe o lo ha dejado ya preparado para el día de la instalación...). En cualquier caso, lo mejor es ponerse al habla con nuestros asesores.

Lo primero que queremos transmitirle es que nosotros no elaboramos presupuesto por teléfono. Aunque parezca extraño, porque cuando llamamos a cualquier tienda o negocio solemos estar acostumbrado a que nos den toda la información por teléfono, nosotros trabajamos con soluciones a medida.

El hecho de fabricar lo que usted necesita y no al contrario, venderle lo que ya tenemos fabricado, nos permite darle siempre lo que realmente se adecúa a su hogar y preferencias.

El precio de un salvaescaleras es, por tanto, muy variable. Son soluciones que se fabrican a medida para cada escalera y cliente con todas sus opciones de personalización. Por eso, dependiendo de los recorridos, tramos o tipos de productos, configuraciones finales, acabados, etc., los precios, evidentemente, varían. Nuestros sistemas de medición permiten dotarles de un raíl fabricado milimétricamente, por eso, ¡no hay dos salvaescaleras iguales! Para tener un precio personalizado ajustado a su situación es mejor que un experto, como nuestro asesor, le visite y vea el lugar donde desean instalarlo, hable con ustedes y conozca cuales son sus necesidades, preferencias, gustos, etc. Ellos le pueden aconsejar sobre la solución que mejor se adapta a su necesidad y a su espacio.

Para más información puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono gratuito: 900 37 47 57 o en nuestro formulario de contacto.

El ancho mínimo recomendable es de 70 cm. Si bien es cierto que hay que valorar y medir directamente la escalera. Pueden darse situaciones donde el ancho de la escalera no sea uniforme y sea mayor o menor, haya cabezadas que imposibiliten sin rebajarla su instalación, etc. Realmente hemos instalado sillas en algunas escaleras algo más estrechas pero no se puede saber sin verlo.

En cualquier caso, no dude en consultarnos para estudiar personalmente su caso y comprobar la viabilidad de la instalación, ya que con la silla S200 de TKE Home Solutions con giro automático durante el recorrido, se pueden realizar verdaderas maravillas en escaleras estrechas.

No. En general y en principio no es necesario realizar obras. En cualquier caso, durante la visita de nuestros asesores se analizará el mejor recorrido y se le informará puntualmente de todo el proceso.

En algunas ocasiones podría ser necesario realizar algún ajuste en la escalera para que podamos instalarlo por el lugar más seguro (por ejemplo, cambiar la barandilla de lado) o para garantizar la comodidad durante el uso (rebajar cabezadas, por ejemplo). En cualquier caso, será nuestro asesor el que le dejará totalmente detallado las tareas a realizar.

Al mismo tiempo, como le avisaremos con tiempo del día de la entrega de materiales y de la instalación, usted podrá garantizarse que esté todo listo para que pueda disfrutar cuanto antes del nuevo miembro de la familia: ¡su silla salvaescaleras"

Para mayor seguridad y comodida, nuestros railes se fijas a los peldaños de la escalera a través de unos soportes metálicos. Contamos con un sistema de sujeción específico para cada tipo de escalera (metal, mármol, granito, madera, etc.).

Tan sólo hay que realizar unos pequeños taladros que quedan tapados con posterioridad y nuestro equipo técnico lo realiza con total exactitud y cuidado por lo que el material de la escalera no se tiene que ver afectado en ningún otro modo.

Como nuestras sillas elevadoras consumen muy poco, tan sólo es necesario un enchufe normal situado al comienzo o final de la escalera a una distancia máxima de 4 metros de uno de los puntos indicados.

El mantenimiento de una silla salvaescalera no es en caso algun obligatorio. No obstante, al igual que hacemos con otros aparatos tecnológicos como puede ser un coche, un aparato de aire acondicionado, una caldera, etc., siempre es recomendable.

El hecho de realizar un mantenimiento períodico nos ayuda a prolongar la vida útil de nuestra silla y evitar posibles averías que puedan suponer pérdida de uso, así como un coste adicional.

En el mantenimiento se revisan más de 40 puntos, se comprueba el funcionamiento general de la silla, se sustituyen distintos elementos que se pueden ir desgastando (baterías por ejemplo) según el modelo de contrato que se seleccione, se engrasa, se limpía el raíl, etc.

Por todo esto, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros o le pregunte a nuestro técnico instalador acerca de las distintas opciones que ofrecemos a nuestros clientes.

En cualquier caso puede encontrar más información sobre las distintas opciones en nuestra sección de servicios post venta

https://www.thyssenkrupp-homesolutions.com/es/instalacionpostventa

En nuestro caso le ofrecemos una silla salvaescaleras para instalarla en el exterior. Se trata de la silla Levant Intemperiepara tramos rectos.

Para tramos curvos, salvo que estén a cubierto, podrían utilizarse varias sillas Levant Intemperie o buscar distintas alternativas como los elevadores verticales o las plataformas. Sillas para tramos curvos exteriores, actualmente, no las ofrecemos.