Aus thyssenkrupp Home Solutions wird TK Home Solutions!

Skip Navigation

Treppenlifte von TK Home Solutions: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zum Lesen der Antworten rund um das Thema Treppenlift klicken Sie bitte einfach auf die Fragen!

Wie lange dauert der Einbau eines Treppenliftes?

Die Einbauzeit hängt von der Schienenlänge und der Anzahl der Etagen ab. In der Regel ist Ihr Treppenlift innerhalb eines Vormittags sauber eingebaut.

Ich wohne zur Miete. Darf ich einen Treppenlift installieren lassen?

Auch als Mieter dürfen Sie einen Treppenlift einbauen lassen. Der Vermieter sollte informiert werden, darf dem aber nicht widersprechen. Er kann lediglich fordern, dass die Treppe nach Ausbau des Treppenlifts vom Mieter wieder in den Ursprungszustand zurückversetzt wird.

Passt ein Treppenlift überhaupt auf meine Treppe?

Natürlich ist jede Treppe anders, doch in der Regel passt ein Treppenlift auf jede Treppe. Dort, wo Sie als Person durchlaufen können, sollte auch der Treppenlift durchfahren können. Ob Sie Ihren Treppenlift aber wie gewünscht nutzen können, dazu berücksichtigen wir in der Planung neben den baulichen Gegebenheiten auch Ihre persönlichen individuellen Anforderungen. Die Voraussetzungen für den Treppenlift Einbau müssen gegeben sein.

Nimmt der Treppenlift nicht viel zu viel Platz in unserem Treppenhaus ein?

Alle unsere Treppenlifte lassen sich immer Platz sparend zusammenklappen oder außerhalb der Treppe parken. Die Führungsschiene läuft sehr flach über den Stufen und so nah an der Wand oder dem Geländer entlang, dass alle anderen Treppennutzer noch genügend Platz zum Gehen haben.

Kann ich noch etwas auf der Treppe transportieren?

Natürlich – gerade unser patentiertes Einrohr-Schienensystem für den Kurvensitzlift macht dies möglich. Denn die Schiene wird in Verbindung mit dem automatischen Drehsitz so geführt, dass sie knapp über den Stufen verläuft und somit die Treppe in der üblichen Nutzungshöhe nicht einschränkt.

Ist die Beratung kostenlos und unverbindlich?

Unsere Beratung ist für Sie eine kostenfreie und unverbindliche Dienstleistung. Am Ende des Beratungsgespräches erhalten Sie von uns ein Angebot, über das Sie dann in Ruhe für sich entscheiden können.

Kann ich den Treppenlift vorab einmal testen?

Die Treppenlifte aus dem Hause TK Home Solutions sind in ganz Deutschland installiert, auch in Ihrer Nähe. Gern nimmt unser Techniker Sie zu einer kostenlosen Probefahrt bei einem unserer bestehenden Kunden in Ihrer Nachbarschaft mit. Neben dem Ausprobieren des Treppenliftes können Sie auch mit dem Nachbarn über seine Erfahrungen mit uns sprechen. Das schafft eine vertrauensvolle Grundlage für Ihre richtige Entscheidung.

Was muss denn alles umgebaut werden, damit ein Treppenlift bei mir eingebaut werden kann?

Es kann alles bleiben, wie es ist. Ihr Treppenlift wird technisch und optisch in Ihr Wohnumfeld integriert. Umbaumaßnahmen sind in der Regel nicht erforderlich.

Ist die Bedienung nicht viel zu kompliziert für mich?

Viele unserer Kunden sagen, es sei leichter, Treppenlift zu fahren, als den Fernseher ein- oder auszuschalten.

Lohnt sich die Anschaffung eines Treppenliftes noch in meinem Alter?

Lebensqualität ist für jeden Menschen immer lohnenswert. Und Sie werden wieder spürbar mehr Eigenständigkeit in Ihrem eigenen Zuhause erleben.

Was ist, wenn doch einmal etwas nicht stimmt mit meinem Treppenlift?

Sie erhalten zu Ihrem Treppenlift eine exklusive Telefonnummer, welche nur Kunden von TK Home Solutions zur Verfügung steht. Unser Kundendienst ist 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Bei Bedarf ist ein Techniker in der Regel nach 24 Stunden bei Ihnen zu Hause. Damit das gar nicht erst notwendig wird, empfehlen wir Ihnen die Durchführung einer regelmäßigen Wartung durch Abschluss eines Wartungsvertrages.

Ich wohne in einem Reihenhaus. Wenn ich mit dem Treppenlift fahre, hört das mein Nachbar?

Bei einer normalen Isolierung ist das nicht der Fall. Unsere Treppenlifte sind leise im Betrieb und vermeiden so störende Geräusche für alle Bewohner.

Kann ich den Treppenlift für andere unzugänglich machen bzw. abschließen?

Ja, unsere Treppenlifte verfügen über einen Schlüsselschalter, der den Lift sicher vor Missbrauch schützt.

Gibt es Zuschüsse für einen Treppenlift und wie beantrage ich diese?

Grundsätzlich ist der Erwerb eines Treppenliftes eine private Anschaffung. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie von der Pflegeversicherung einen Zuschuss nach § 40 Abs. 4 SGB XI erhalten. Das sind bis zu 4.000 Euro pro Person.

Pflegebedürftige Ehepaare erwarten sogar bis zu 8.000 Euro für Maßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfeldes. Die Voraussetzungen für die Einstufung in eine Pflegestufe 0, 1, 2 oder 3 müssen zum Zeitpunkt der Beantragung erfüllt sein (falls noch keine Pflegeeinstufung vorliegt). Die Beantragung des Zuschusses muss vor dem Einbau des Treppenliftes erfolgen. Unsere technischen Berater übernehmen gern das Ausfüllen der Formulare für Sie und unterstützen Sie kostenlos bei der Beantragung.

Mein Mann kommt in ca. 3 Wochen nach Hause, wie löse ich das Problem mit der Treppe, bis der Sitzlift da ist?

Als Treppenlift-Anbieter haben wir die Möglichkeit, schnell zu reagieren. Ihren Sitzlift bauen wir auch in dieser Zeit bei Ihnen zu Hause ein.

Was sollen denn meine Kinder mit dem Treppenlift machen, wenn ich nicht mehr bin?

Auf Wunsch demontieren wir Ihren Treppenlift. Ihre Kinder können dann entscheiden, ob sie den Treppenlift einlagern wollen oder ob wir diesen zurücknehmen und dann fachgerecht entsorgen sollen.

Was kostet ein Treppenlifter?

Pauschal gibt es auf die Frage, was ein Treppenlift kosten soll, keine Antwort. Unsere kompetenten Experten beraten Sie gern kostenlos und unverbindlich zum Preis Ihres individuell auf Sie zugeschnittenen Treppenlifts. Treppenlift Preise sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Soll der Treppenlift im Innen- oder Außenbereich montiert werden? Muss der Treppenlift für eine kurvige oder gerade Treppe geeignet sein und wie viele Kurven hat Ihre Treppe? Wie lang ist die Treppe und wie viele Etagen sollen durch den Treppenlift abgedeckt werden? Benötigen Sie technische Extras oder möchten Sie ein bestimmtes Design? Sind Umbaumaßnahmen notwendig? Jeder Treppenlift ist eine Maßanfertigung, weshalb eine ausführliche und kompetente Beratung unerlässlich ist. Eine genaue Auflistung und Veranschlagung der Preise erhalten Sie nach dem ersten Beratungsgespräch.

Wann zahlt die Krankenkasse einen Treppenlift?

Eine vollständige Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist bei der Anschaffung eines Treppenlifts nicht gegeben. Liegt bei Ihnen ein Pflegegrad vor, haben Sie die Möglichkeit, einen Treppenlift-Zuschuss von der Krankenkasse zu erhalten. Es existieren außerdem noch andere Möglichkeiten, durch Zuschüsse beim Treppenlift-Kauf unterstützt zu werden. Dadurch können Sie sich den Einbau eines Treppenlifts einfacher leisten.

Was für Treppenlifte gibt es?

Es existiert eine Vielzahl an unterschiedlichen Treppenlift-Arten. Neben Treppenliften für den Innenbereich, die für gerade Treppen ausgelegt sind, gibt es Lifte im Innenbereich auch speziell für kurvige Treppen. Treppenlifte für gerade Treppen im Außenbereich – Außenlifte – sind wetterfest, wasserdicht und robust. Alternativ zu diesen Sitzliften ist der Plattformlift speziell für Rollstuhlfahrer geeignet. Um den idealen Treppenlift für Sie zu finden, beraten unsere kompetenten Experten Sie gern kostenlos und unverbindlich. Sie wählen mit uns das richtige Treppenlift-Modell aus.

Wann ist ein Treppenlift sinnvoll?

Wird Treppensteigen in Ihren eigenen vier Wänden zu einer Herausforderung oder wird Ihre Mobilität durch Treppen eingeschränkt, kann der Einbau eines Treppenlifts die Lösung sein. 

Wie breit muss die Treppe für einen Treppenlift sein?

Zu den Voraussetzungen für den Treppenlift-Einbau gehört auch die Breite der Treppe. Jede Treppe ist anders geschnitten, aber in der Regel gibt es eine Treppenlift-Lösung für jede Treppe. Für die Maße von Treppen gibt es in Deutschland gesetzliche Anforderungen. Diese sind in den Bauordnungen der Länder und der technischen Baubestimmung DIN 18065 geregelt. In einem Wohngebäude mit mehr als zwei Wohneinheiten muss die Mindestbreite der Treppe einen Meter betragen, um einen Treppenlift einbauen zu können. Hat das Wohngebäude ein oder zwei Wohneinheiten, genügt eine Mindestbreite von 80 cm.  Die Funktion der Treppe als Rettungsweg darf nicht beeinflusst werden.

Wie beantrage ich einen Treppenlift?

Möchten Sie Zuschüsse für Ihren Treppenlift beantragen, können unsere kompetenten Berater Sie dabei unterstützen. Voraussetzung für die Beantragung von Zuschüssen durch die Krankenkasse ist die Einstufung in einen Pflegegrad. Sie können bei der Pflegekasse den Antrag telefonisch oder schriftlich stellen. Anschließend müssen Sie ein Formular ausgefüllt und unterschrieben zurücksenden. Details zum Pflegebedarf werden im persönlichen Gespräch mit dem Gutachter geklärt. Schon ein formloser Brief an die Pflegekasse reicht, um Leistungen aus der Pflegeversicherung zu beantragen. 

Kann ein Treppenlift verordnet werden?

Voraussetzung ist die Einstufung in einen entsprechenden Pflegegrad. Ihr Arzt oder Ihre Ärztin kann die Notwendigkeit eines Treppenlifts bekräftigen. Liegt ein Pflegegrad vor, können Sie einen Treppenlift-Zuschuss durch die Pflegekasse der Krankenkasse beantragen. Neben dem Zuschuss der Krankenkasse haben Sie auch die Möglichkeit, andere Zuschüsse in Anspruch zu nehmen. 

Was kostet ein kurviger Treppenlift?

Treppenlift kurvige Treppen – die Planung und Montage sind in diesem Fall aufwendiger als bei einem Treppenlift für gerade Treppen. Einen Treppenlift für kurvige Treppen im Innenbereich können Sie ab 10.000 Euro erwerben. Die Treppenlift Preise hängen jedoch stark von weiteren Faktoren ab. Die baulichen Gegebenheiten und individuellen Anforderungen spielen bei den Kosten eine große Rolle.

Was kostet ein gerader Treppenlift?

Treppenlift gerade Treppen – in der Regel entstehen hier weniger Kosten und Aufwand als bei einer kurvigen Treppe. Bei dem Kauf eines Treppenlifts für gerade Treppen im Innenbereich müssen Sie mit einem Preis ab 4.800 Euro rechnen. In die Berechnung der Treppenlift-Preise werden viele verschiedene Faktoren einbezogen. Einen pauschalen Preis gibt es deshalb auch hier nicht. Bauliche Gegebenheiten und persönliche Anforderungen können die Kosten beeinflussen.

Wie funktioniert ein Plattformlift?

Treppenlift Rollstuhl – Plattformlifte sind speziell geeignet für Menschen im Rollstuhl. Der Nutzer kann die Plattform über eine Rampe oder, wenn sie ebenerdig ist, direkt befahren. Der Plattformlift für gerade Treppen befördert die Plattform samt Nutzer entlang einer Schiene über die Stufen. Es existieren Rollstuhllifte für gerade Treppen und auch Plattformlifte für kurvige Treppen.

nach oben

Ihr Ansprechpartner für Treppenlifte.

Ihr Standort: Home Solutions - Deutsch

Rufen Sie uns kostenfrei an:
0800 40 50 60 8

Zurück

Gratis-Beratungstermin vereinbaren

Ja, ich habe Interesse an einem kostenfreien Beratungstermin vor Ort.

Wir unterstützen Sie auch gerne beim Thema Finanzierung und Antragstellung für Fördermittel.

Bitte wählen Sie Ihre Anrede
Bitte geben Sie ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie ihren Vornamen an
Bitte geben Sie eine korrekte Nummer ein.
Bitte geben Sie Ihre Straße ein.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Bitte geben Sie Ihren Ort an.
Bitte geben Sie Ihre Nachricht ein.

„Ich habe die Datenschutzerklärung von TK Home Solutions zur Kenntnis genommen“.

Zurück

Gratis-Broschüre bestellen

Bestellen Sie unsere Gratis-Broschüre, um mehr über uns und unsere Produkte zu erfahren.

Bitte geben Sie ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie ihren Vornamen an
Bitte geben Sie eine korrekte Nummer ein.
Bitte geben Sie Ihre Straße ein.
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Bitte geben Sie Ihren Ort an.
Bitte geben Sie Ihre Nachricht ein.

„Ich habe die Datenschutzerklärung von TK Home Solutions zur Kenntnis genommen“.

Zurück

Kundendienst: Sie sind bereits Kunde und haben ein Anliegen?

Wir kümmern uns. Füllen Sie bitte die unten stehenden Felder aus und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit. Wir rufen Sie gerne zurück.

Bitte geben Sie ihren Nachnamen an.
Bitte geben Sie ihren Vornamen an
Bitte geben Sie eine korrekte Nummer ein.
Bitte geben Sie Ihre Nachricht ein.

„Ich habe die Datenschutzerklärung von TK Home Solutions zur Kenntnis genommen“.

Gratis-Beratungstermin vereinbaren

Vielen Dank, Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden Sie zeitnah kontaktieren.

Gratis-Broschüre bestellen

Vielen Dank, Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt.

Kundendienst: Sie sind bereits Kunde und haben ein Anliegen?

Vielen Dank, Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden Sie zeitnah anrufen.

Gratis-Beratungstermin vereinbaren

Hier ist gerade etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut. Vielen Dank.

Gratis-Broschüre bestellen

Hier ist gerade etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut. Vielen Dank.

Kundendienst: Sie sind bereits Kunde und haben ein Anliegen?

Hier ist gerade etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut. Vielen Dank.